Cập nhật ngày 31/10/2026 theo Bộ Tư pháp Hàn Quốc, Cục Trợ giúp Pháp lý Hàn Quốc, trang chính thức của Đại sứ quán Việt Nam tại Hàn Quốc và Tổng Lãnh sự quán tại Busan. K-Edu không phải cơ quan cấp visa. Bài viết chỉ để tham khảo, không thay thế tư vấn của luật sư.
Gặp sự cố pháp lý ở Hàn Quốc, gọi 112 nếu có nguy hiểm hoặc tội phạm đang xảy ra; hỏi tiếng Việt về cư trú, thông dịch thì gọi 1345; tư vấn luật thì gọi 132; cần bảo hộ công dân thì liên hệ Đại sứ quán Việt Nam ở Seoul hoặc Tổng Lãnh sự quán ở Busan. Cần chọn đúng nơi vì Đại sứ quán không làm thay luật sư, còn tổng đài không làm thay cảnh sát. Khi chưa biết gọi ai, hãy bắt đầu từ 1345 trong giờ hành chính.
Bảng chọn nhanh đầu mối
| Việc | Gọi | Ghi chú |
|---|---|---|
| Nguy hiểm, bị tấn công, trộm cướp | 112 | Có thể yêu cầu thông dịch |
| Cấp cứu, hỏa hoạn | 119 | Có thể yêu cầu thông dịch |
| Hỏi cư trú, visa, cần thông dịch | 1345 (từ nước ngoài +82-2-1345) | Ngày thường 09:00–22:00; tiếng Việt đến 18:00 |
| Tư vấn luật, kiện tụng | 132 | Cục Trợ giúp Pháp lý, người gọi trả phí |
| Lừa đảo qua điện thoại | 112; 1394 để tư vấn | 1394 hoạt động 24/365 |
| Tài khoản, tài chính | Ngân hàng; 1332 (FSS) | 1332 phím 3 về lừa đảo tài chính |
| Nợ lương, tai nạn lao động | 1350; 1588-0075 | Bộ Lao động; Cơ quan Phúc lợi Lao động |
| Bạo lực gia đình, quấy rối, phụ nữ cần hỗ trợ | 1366; 1577-1366 | 1577-1366 là Danuri, hỗ trợ gia đình đa văn hóa |
1345 giúp được gì
Theo Bộ Tư pháp, 1345 phục vụ 20 ngôn ngữ, sau 18:00 chỉ còn tiếng Hàn, Anh, Trung. Gọi xong bấm số ngôn ngữ rồi bấm dấu *. Tổng đài có thông dịch ba bên cho các cơ quan công, và thông dịch cho chương trình luật sư làng dành cho người nước ngoài (phím 4 trên menu ARS). Bộ Tư pháp cho biết nạn nhân tội phạm được chuyển đến trung tâm hỗ trợ một cửa; tai nạn lao động, nợ lương, quấy rối được chuyển sang cơ quan lao động.
Menu phím có thể thay đổi, nên hãy nghe kỹ lời hướng dẫn. Trang chính thức cũng ghi cuộc gọi có tính phí.
Trợ giúp pháp lý: 132 và các lựa chọn khác
Cục Trợ giúp Pháp lý (대한법률구조공단) tư vấn qua điện thoại 132, trực tuyến và đặt lịch gặp trực tiếp hoặc qua video. Tổ chức có 18 chi nhánh và nhiều văn phòng. Hỗ trợ tố tụng dành cho người có thu nhập dưới mức nhất định. Trang chính thức không nêu rõ điều kiện người nước ngoài, nên bạn hỏi thẳng khi gọi. Với nợ lương, Seoul xác nhận chương trình miễn phí bao gồm người nước ngoài cư trú tại Hàn có lương bình quân 3 tháng dưới 4 triệu won.
Cục lưu ý đừng tin ai xưng là của Cục qua mạng xã hội hoặc yêu cầu trả tiền cho hỗ trợ miễn phí. Lời cảnh báo này cũng đúng với “dịch vụ lo visa” trên các nhóm chat. Nếu bạn làm thêm sai quy định hay quá hạn cư trú, càng cần hỏi kênh chính thức, đừng mua lời hứa.
Đại sứ quán, Tổng Lãnh sự quán: liên hệ khi nào
Thông tin đối chiếu trên trang chính thức ngày 31/10/2026:
| Cơ quan | Địa chỉ | Liên hệ |
|---|---|---|
| Đại sứ quán Việt Nam | 123 Bukchon-ro, Jongno-gu, Seoul (03052) | +82-2-720-5124; vietnamembassyseoul@gmail.com |
| Tổng Lãnh sự quán tại Busan, Phòng Lãnh sự | #311, Byuksan e-Centum Class One, 99 Centumdong-ro, Haeundae-gu, Busan (48059) | +82-51-715-1318 (tiếng Việt, Anh) |
| Tổng Lãnh sự quán tại Busan, văn phòng | #718, cùng tòa nhà | +82-51-715-8689 |
| Bảo hộ công dân, Busan | +82-10-8484-9986 | |
| Tổng đài bảo hộ công dân đăng trên trang Đại sứ quán | +84-981-84-84-84 |
Hãy liên hệ khi bị bắt giữ, mất hộ chiếu, tai nạn nghiêm trọng, người thân qua đời, hoặc bị lừa đảo có yếu tố nguy hiểm. Trang web của hai cơ quan không ghi rõ tỉnh nào thuộc khu vực của ai, nên hãy gọi nơi gần bạn và hỏi. Trước khi đến nộp hồ sơ, xem thông báo lịch làm việc mới nhất.
Cơ quan đại diện có thể hướng dẫn, liên hệ gia đình, hỗ trợ giấy tờ. Họ không thay bạn ra tòa, không xóa được quyết định của cơ quan Hàn Quốc. Nếu có vụ án, bạn vẫn cần luật sư.
Nếu bị cảnh sát hoặc xuất nhập cảnh gọi
- Kiểm tra thật hay giả. Xem bài cuộc gọi giả danh. Tự gọi lại số chính thức.
- Yêu cầu thông dịch nếu tiếng Hàn chưa đủ. Một vụ du học sinh Việt được công ty luật công bố năm 2020 cho thấy lời khai có thể bị ghi sai vì phiên dịch.
- Đọc kỹ trước khi ký. Không hiểu thì nói không hiểu, xin đọc lại.
- Giữ tin nhắn, hợp đồng, sao kê. Không xóa.
- Gọi 132 hoặc luật sư trước khi đi làm việc nếu có thể. Báo Đại sứ quán hoặc Tổng Lãnh sự quán, gia đình và trường nếu bị giữ.
Câu hỏi thường gặp
Báo cảnh sát khi tôi đang cư trú quá hạn thì có bị báo lại không?
Luật yêu cầu công chức báo cơ quan xuất nhập cảnh, nhưng có ngoại lệ khi cứu trợ nạn nhân tội phạm hay khắc phục xâm hại nhân quyền theo quy định của Bộ Tư pháp. Hãy tham khảo luật sư về trường hợp của bạn, không nên chịu đựng nguy hiểm.
Tư vấn 132 có tiếng Việt không?
K-Edu chưa xác minh. Bạn có thể gọi 1345 để hỏi thông dịch ba bên.
Sao K-Edu không đưa số đường dây nóng cũ của Đại sứ quán?
Các số 010 trên báo cũ từng thay đổi qua các năm. Trang chính thức hiện không liệt kê, nên K-Edu chỉ đưa số đã đối chiếu được.
Đọc thêm: Muốn bỏ về nước khi du học Hàn Quốc: nên tính sao để đỡ mất tiền và visa? · Trường Hàn Quốc đóng cửa khi đang học: tiền lệ, chuyển trường, học phí và visa
Gặp chuyện pháp lý mà chưa biết bắt đầu từ đâu? K-Edu có thể giúp bạn xác định đầu mối và sắp xếp giấy tờ bằng tiếng Việt; K-Edu không thay thế luật sư. Hotline/Zalo: 0913 212 196. K-Edu không phải cơ quan cấp visa và không cam kết đỗ visa.
Nguồn tham khảo
- Bộ Tư pháp Hàn Quốc, Trung tâm 1345, truy cập 31/10/2026
- Bộ Tư pháp Hàn Quốc, thông tin đường dây 1345, 3/11/2025
- Bộ Tư pháp Hàn Quốc, chế độ trợ giúp pháp lý, truy cập 31/10/2026
- Cục Trợ giúp Pháp lý Hàn Quốc, truy cập 31/10/2026
- Đại sứ quán Việt Nam tại Hàn Quốc, trang liên hệ, truy cập 31/10/2026
- Đại sứ quán Việt Nam tại Hàn Quốc, trang chủ, truy cập 31/10/2026
- Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Busan, trang liên hệ, truy cập 31/10/2026
- FSS, hướng dẫn hoàn tiền lừa đảo, truy cập 31/10/2026
- Danuri, cổng thông tin gia đình đa văn hóa, truy cập 31/10/2026
- Nghị định thi hành Luật Quản lý xuất nhập cảnh, Điều 92-2, bản thi hành 2/10/2026 (bản đăng lại)
- Thành phố Seoul, hỗ trợ lao động bị nợ lương, truy cập 31/10/2026
